安徽草莓视频在线观看免费观看业务员的自身素质
1、业务员和客户聊天的时候聊哪些话题。不需要聊太多的技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这些往往是的话题,这样草莓视频在线观看免费观看在拜访客户时才不会被认为孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。一个人的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。zui差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨、出去玩等,这样的业务没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天,这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。的业务员我认为是做好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。很多人觉得,业务员身材高大,英俊潇洒,业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒、啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的,就我个人而言,我身高不到165CM。刚开始跑业务时说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我zui多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服到东莞的弟弟附近厂区一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑,就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑得像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员说,头三个月过的是不是人的日子,熬过后就可以了,所以业务人员的办公室在厂外。
关于成交
1、很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大。但找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。其实你应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止。其实,采购就是等草莓视频在线观看免费观看问他呢。会哭的孩子有奶吃,要是孩子不哭,草莓视频在线观看免费观看怎么知道他饿了呢?所以草莓视频在线观看免费观看要要求客户购买,然而,80%的业务员都没有向客户提出成交要求。
2、如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次见面的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
3、我的感觉是,做业务要坚持追踪、追踪、再追踪,如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话,那你不惜一切也要熬到那第10次!
4、倾听购买信号—如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示,倾听比说话更重要。
做业务就是以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
业务员的马后炮——收款
1、做业务不要爱面子。业务做下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款感觉不好意思,所以就很少追款或者追几次没追到就不追了。其实草莓视频在线观看免费观看也是要拿到货款才有提成拿呀。欠债还钱,天经地义的。如果你给他欠的太多,你的生意还做不长久呢。我一般追款,不是求他安排,而是说,**,你星期三安排货款给我,我那天下午去拿。他有时会说那天不行,那我就说,那就星期二啰!他往往就说星期三行了。
2、对自己而言,在做客户之前,应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务,也就是你的竞争对手是谁,知道了这一点你就可以报价和做出对策,了解客户为什么会想和你做生意。如果是别人不肯供货给他,那草莓视频在线观看免费观看就可以要求他做现金,因为他肯定会赖帐。如果是对手的原因,例如质量不好、价钱高、服务不好,你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而使得他跟你做,那你以后就知道怎么做了。
3、预防客户拖款的办法,就是做好与客户成交之前的调查。草莓视频在线观看免费观看要认真考察客户的一切信息,包括他的员工工资水准,发工资准时与否,厂房是自己的还是租的,老板是那里的,生产的东西是在中国卖还是外销。是认识客户的一些老供应商,这样可以向他们了解客户的的信用情况。
怎样做一个好业务员?
业务员的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,业务员的工作还要有开发市场的能力,只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的*,为企业的销售渠道建立重要的无形资产,为自己赢得稳定的业绩。
那么一个的业务员应具备哪些条件呢?我认为有以下七个条件:
一、自信心
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是zui的!我是zui棒的!信心会使你更有活力,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的,要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。
二、诚心
凡事要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求。作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象、企业素质的体现,是连接企业与社会、消费者、客户的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象,无论你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客户,你的同事,你的朋友。
三、有心人
“处处留心皆学问",要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么,才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的任何一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
四、意志力
刚做业务其实很辛苦的,每天要拜访很多的客户,有人说:销售工作的一半是用脚跑出来的,一半是动脑子的得来的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务。销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。
五、良好的心理素质
不管你干哪行都要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。草莓视频在线观看免费观看做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难,同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作,面对你的事业。
六、要有执行力
一个的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令。有的业务员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是的,领导说话他不听,这样是做不好业务的,草莓视频在线观看免费观看做一个业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。
七、团队合作心
销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出,“山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔",敬业是销售人员必须具备的职业品质,个人英雄主义的业务员是做不好销售的。